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Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu'une fois que la commande aura été traitée et expédiée.
En passant une commande au travers du présent site internet, le client garantit :
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Passer une commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes conditions générales et reconnaissez les avoir lu avant de procéder à la commande.
Annuler une commande
En tant que client, vous pouvez annuler une commande de produits physique sous 14 jours et vous serez remboursé du montant de cette dernière sur le compte avec lequel vous avez payé votre commande dès que la commande aura été réceptionnée par Reine LoutreCréative Illustration .
Conditions générales d’inscription aux ateliers
1. Inscription et paiement
L’inscription à un atelier est considérée comme ferme et définitive à réception du paiement intégral.
Toute inscription implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.
2. Conditions d’annulation par le·la participant·e
En cas de désistement : l’inscription à l’atelier n’est pas remboursable. Elle peut être reportée à une date ultérieure sans frais supplémentaire à condition que le magasin et l’animatrice soient prévenus au minimum 72 heures avant le début de l’atelier.
En cas d’annulation moins de 72 heures avant le début de l’atelier : aucun remboursement ne sera effectué. Un report reste possible, sous réserve de disponibilité, moyennant une majoration de 50 % du tarif initial de l’atelier.
Toute demande de report doit être effectuée par écrit (email recommandé).
3. Nombre minimum de participant·es
Un minimum de 3 participant·es est requis pour maintenir l’atelier.
Si ce minimum n’est pas atteint, l’organisatrice se réserve le droit d’annuler l’atelier.
Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué. Les participant.e.s pourront choisir une autre date d’atelier.
4. Annulation ou modification par l’organisatrice
L’organisatrice Reine LoutreCréative se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas de force majeure ou d’impossibilité (maladie, empêchement majeur, conditions exceptionnelles).
Dans ce cas, les participant·es se verront proposer un report sur une autre date.
Aucun remboursement ne pourra être exigé.
6. Responsabilité
Les participant·es sont responsables de leurs effets personnels durant l’atelier.
L’organisatrice Reine LoutreCréative ne pourra être tenue responsable en cas de perte, vol ou dommage.
Chaque participant·e s’engage à adopter un comportement respectueux envers le groupe, le lieu d’accueil et le matériel mis à disposition.
Accepter une commande
Lorsqu'une commande est passée, vous recevrez une confirmation de commande à l'adresse e-mail fournie lors du paiement, contenant les informations sur le contenu et le prix de la commande.
Livraison
En tant qu'acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Reine LoutreCreative ne peut être tenu responsable de tout dommage causé pendant le transport ou dû à tout retard indépendant de sa volonté .
Politique de retour
Reine LoutreCréative accepte les retours sous 14 jours si les articles n'ont pas été utilisés, modifiés, abîmés. Les articles doivent être retournés dans leur emballage d'origine. Les articles ne peuvent être retournés à Reine LoutreCréative sans le consentement écrit préalable de Reine LoutreCréative et les frais de retour sont soumis à votre charge.
Responsabilité
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Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent site internet n'affectera pas vos droits en vertu du droit en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
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